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黄伟鹏(经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?)

来源:峰值财经 发布时间:2023-04-28 浏览量:

冬去春来,消费市场韧性回弹,消费趋势正处于“转折”和“跃升”的阶段。新的机遇和挑战也将伴随着新的思维、方法和模式,呈现出更多元的变化和创新:渠道虚实融合,内容为王,社会化媒体成为主战场等消费场景不断升级。对于企业而言,如何适应“新常态”的变化和挑战,寻找更多的机遇?

在刚结束的数说故事「REMIX——重组数字未来,创享无限可能」D3智能营销峰会上,围绕经济复苏和全域兴趣电商两大热门话题,展开了两场圆桌主题对话,以下是部分实录:


DS Talk圆桌

1、经济复苏,品牌如何抓住消费回暖,重构消费者信心?

疫情三年改变了我们非常多人的生命轨迹,行为和情感都在发生变化,和解、重启、开启新日常。

2023年开年以来,餐饮、旅游、电影等市场人气旺盛,品牌如何抓住消费回暖,重构消费者信心?我们邀请了腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋、广州时光之城科技有限公司创始人兼CEO易庭,数说故事VP孙淑娟,由数说故事市场及产品售前总监余静作为主持人,从社会宏观、消费者、品牌方、数据洞察等视角,共话经济复苏。

经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?

受疫情遏制的消费方式正在快速复苏

而新的消费方式面临消解

腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋从众多经济消费数据中发现背后的社会趋势:“因为疫情而受到遏制的一些传统的消费方式正在快速复苏,而且这种感受是有具体的数据所支撑的,比如中国今年1—2月份餐饮业的收入同比增长9.2%,春节期间国内旅游收入增长了30%,出境游整体订单增长640%;相反,疫情带来的新的消费方式正在迅速的消解,或者说面临严峻的挑战,比如说囤货、阳台种菜等。报复性消费是不是短暂的狂欢,是否能助力长效增长,仍有待观察。”

娱乐自己和享受生活相关的细分场景

正在快速增长

数说故事VP孙淑娟从数据中发现:“在疫情前和疫情后,我们发现旅游回暖明显,增幅125%,同时医药、保健品持续受关注,增长63%;日化美妆热度最高,大基数下仍然增长20%;此外,我们洞察到娱乐自己和享受生活相关的细分场景,正在快速增长。而对于一些比较刚需的,比如说家电、箱包等等,声量是处于一个平稳的状态。”

经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?

告别口罩脸,这个赛道即将“破圈”

广州时光之城科技有限公司创始人兼CEO易庭从数据中发现了即将“破圈”的新机会:“中国有4个亿的颜值经济用户,而美护仪器细分赛道增幅达到117%,规模不大但增速非常快,看到这个数据我是很兴奋的,它是一个朝阳行业。我们期待用数据驱动护肤护理行业的迭代,融合AI技术,为用户提供一对一精准的护肤解决方案。”

经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?

年轻人在上班和上进之间

选择了“上香”

数说故事VP孙淑娟发现了一组有趣的数据:“这届年轻人在上进和上班之间选择了上香,其中一线城市占比36%,女性占比71%,00后增长最快。为什么?他们想把焦虑能够缓解到神这个领域去,像夫子庙、灵隐寺等,都是年轻人最近常去的地方。”

经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?

从数据背后看到更深层的社会原因,腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋认为:

“寺庙游流行,除了因疫情三年造成的生活不顺而焦虑外,我看到了年轻人的焦虑是:面对“裁员潮”而带来金饭碗随时不保的压力,以及经济不景气带来的就业风险。国家统计局公布的最新数据显示,今年2月份,全国城镇失业率达到5.6%,其中18—24岁这个人群的失业率达到18.1%。”

本次DS Talk经济复苏圆桌还谈论了许多有意思的议题:

●芳香经济正在崛起,“香挂”声量增长超1000%

●大健康持续火热,河南人和广东人谁更爱讨论中药?

●出境游回暖延伸到冷门地区,哪些国家更受欢迎?

……

更多深度洞察,敬请期待数说故事联合腾讯新闻即将发布的完整版报告。


2、从“内容”到“货架”,全域兴趣电商下的营销策略升级

直播领跑流量,伴随着碎片化信息时代视频化的高速增长,抖音电商经历了由“一个新兴渠道”到“经营主阵地”的转变。

本次围绕兴趣电商的主题圆桌,我们邀请了C咖联合创始人WING、海龟爸爸助理COO纪锦达、考古加创始人兼CEO谢建华、拓元智慧联合创始人黄伟鹏,由数说故事市场及产品售前总监余静作为主持人,从品牌经营、电商实战、数据驱动、AI赋能等不同视角出发,一同探究当下兴趣电商新节点的机遇与挑战,为品牌更好借力兴趣电商焕新发展。

经济回暖、兴趣电商升级,品牌在竞争白热化的市场中如何突围?

Q1:从传统电商到兴趣电商再到全域兴趣电商,变化的最大挑战是什么?

C咖联合创始人WING:“其实说这个最大的挑战,消费者触媒习惯其实在不断的改变,碎片化信息时代视频化的高速增长,消费者“粉尘化”的信息触达,倒逼我们做品牌,以及做电商运营要迫切的、快速的变成一个全域精细化的数据运营。”

考古加创始人兼CEO谢建华:“我看到过很多新兴品牌在抖音上从0到1,1到10,10到100,然后也看到过很多传统品牌在抖音上做不起来,我觉得做这件事能成的核心要素是“人”,从货架式到电商到新电商最大的因素是创始人的认知。”

Q2:实战上面,我们怎么样打造一支有战斗力的带货团队?

海龟爸爸助理COO纪锦达:“对于我们品牌方,首先要关注权限是否放到位问题,以及人员错位。其次搭建团队必须有数据部门,我们需要通过数据去反推,来明确某一个未被发现的细分需求。关于架构如何搭建的问题,我认为兴趣电商变化之快,敢于快速试错,最晚半年度调整一次团队架构再正常不过。”

C咖联合创始人WING:“在抖快大部门里,我们会成立多个特工小组,特工小组会从短视频的制作到投放全流程,特工小组不断去拥抱那些变化、机会的点,在多次的挫败中寻找最高效益点和最佳突破点。”

Q3:最近很火的AIGC能否在电商中发挥作用?

拓元智慧联合创始人黄伟鹏:“认知智能的AI新时代,从数据上来说,我认为未来AI能做的事情,第一,从产品的设计里面,它是可以帮助你做。第二就是营销推广,渠道、文案也能帮你,给你一些新的想法,最终就是用户体验闭环的反馈,这样形成从设计到销售,再到体验,然后反馈的一个产品迭代的闭环。”

Q4:数据如何帮助品牌电商打造网红“爆款”?有哪些成功经验吗?

C咖联合创始人WING:“品牌要打爆款,必须要先保证产品有爆款的潜力,有用心把这个产品做成有创新性的,同时能满足消费者的痛点。另外,是内容传达,用什么样的语言触达消费者,比如说使用的场景,用多维的内容创作来触达消费者。在数据方面,要扎实的做数据调研,还有人群测试,包括价格测试、传播语言内容测试。即从网红的选择、内容的选择、产品测试以及最后产品输出,每一环都是助力打造“爆款”的重要一环。”

海龟爸爸助理COO纪锦达:“一方面从选品的前期大量数据整合,最好有一个ISB团队来佐证要打的目标市场。同时,最好去做扩品类,而不是从0—1去创造,那个风险比较大一点;另一方面,是推广端的规划,推广端的规划就是要另辟蹊径找差异化。去找他们发现不到商业机会的流量渠道先测试一波,然后再放量。”

Q5:兴趣电商的下半场,机会在哪里?

拓元智慧联合创始人黄伟鹏:“新AI技术的引入,将为商业未来带来无限大的可能,正是Remix的X真正意义。建议大家拥抱新的工具,它会给你带来非常多的可能性,例如短视频的一些生成,它其实能让你多了一把利器。”

海龟爸爸助理COO纪锦达:“首先从货盘调整再到内容创作可能是下半场的机会之一。其次是利用AI来做货品分析,直接在ChatGPT里面提供链接,让他做数据分析,写文案等。”

C咖联合创始人WING:“我们的机会点在于,首先,把一些感性的东西能够作为触达消费者的介质;其次是不断寻找更细分的产品,通过不同的小的网去抓住更多精准的人群。”

最后引用考古加创始人兼CEO谢建华的话:“未来不仅有AI,还有VR的出现,在什么场合达成成交仍有很多可能性,所以未来已来,大家抓住机遇,提早知道,找对方法用更低的成本获得更多的流量。”



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